🏢 ¿Cómo seleccionar al mejor administrador para tu comunidad?

Más allá de los gastos comunes: experiencia, confianza y tecnología

La administración de edificios y condominios ha evolucionado. La nueva Ley 21.442 exige profesionalismo, transparencia y cumplimiento normativo. Elegir al administrador adecuado no solo impacta en la gestión financiera, sino en la convivencia y calidad de vida de toda la comunidad.

1. ✅ Debe estar registrado oficialmente

La Ley 21.442 exige que los administradores estén inscritos en el Registro Nacional de Administradores de Condominios, administrado por el MINVU.

🔍 Este es un requisito legal obligatorio para ejercer el cargo.

2. 🧠 Experiencia comprobada y relevante

No solo años, sino experiencia efectiva en gestión de personas, recursos, presupuestos y resolución de conflictos.

“Quien ha liderado proyectos o instituciones complejas aporta competencias valiosas para una comunidad.”

3. ⚖️ Dominio de la normativa vigente

Un buen administrador conoce en profundidad la Ley 21.442, reglamentos internos, normativas laborales, tributarias y de seguridad.

4. 💬 Transparencia y comunicación efectiva

Debe rendir cuentas con claridad, presentar balances comprensibles, manejar correctamente el fondo común, fondo de reserva y fondo laboral.

Comunica con respeto y responde oportunamente.

5. 📲 Uso de herramientas digitales

El administrador debe manejar plataformas modernas como ComunidadFeliz, Edifito, Axel u otras, que faciliten:

• Gestión de gastos comunes

• Reservas de espacios comunes

• Votaciones virtuales

• Acceso a documentación

• Reportes para residentes y comité

6. 🤝 Habilidades blandas y liderazgo

La buena gestión requiere trato humano, empatía, capacidad de mediar y motivar la participación comunitaria.

7. 📊 Evaluación constante de su desempeño

La comunidad debe establecer indicadores para evaluar:

• Cumplimiento presupuestario

• Satisfacción de los residentes

• Resolución de problemas

• Calidad del servicio entregado

El mejor administrador no es el más barato, sino el que entrega valor, protege el patrimonio común y cumple con la ley.

“Un condominio necesita un líder, no solo un cobrador.”