Seguridad y convivencia: Pilares de una comunidad bien administrada

En la gestión de edificios y condominios, dos aspectos clave definen el bienestar de sus residentes: la seguridad y la convivencia. No se trata solo de normas o protocolos, sino de construir entornos donde las personas se sientan protegidas, respetadas y escuchadas.

🔐 Seguridad: más que cámaras y llaves

La seguridad efectiva es integral y debe contemplar:

• Protocolos claros de ingreso y salida para visitas, proveedores y residentes.

• Capacitación continua al personal de conserjería y mayordomía.

• Tecnología aplicada: cámaras, control de accesos, y plataformas digitales con registro de eventos.

• Planes de emergencia y evacuación actualizados.

• Iluminación y señalética adecuada en zonas comunes.

🧭 Convivencia: el arte de compartir espacios

Buena convivencia significa:

• Respeto por las normas de copropiedad y uso responsable de los espacios comunes.

• Canales efectivos de comunicación, como aplicaciones comunitarias o tablones digitales.

• Gestión oportuna de conflictos por parte de la administración, con neutralidad y empatía.

• Fomento de actividades comunitarias, como reuniones informativas, talleres o celebraciones.

• Actualización y aplicación del reglamento interno, promoviendo el consenso.

📌 Rol del Administrador

Un buen administrador no solo vela por la contabilidad. También:

• Impulsa la prevención de conflictos.

• Asegura el cumplimiento de la Ley 21.442.

• Fortalece la cultura comunitaria con una mirada proactiva y humana.

✅ ¿Qué puede hacer una comunidad hoy?

1. Revisar y actualizar su reglamento interno.

2. Contar con un plan de seguridad validado por el comité.

3. Apoyarse en plataformas digitales para mejorar la gestión.

4. Fomentar el diálogo y la participación activa de los residentes.

5. Elegir administradores con experiencia, registro vigente y visión moderna.

La seguridad y la buena convivencia no son opcionales. Son condiciones fundamentales para vivir mejor. Invertir en estos aspectos es invertir en el valor de cada propiedad y en el bienestar de toda la comunidad.

Una comunidad segura reduce riesgos, eleva la calidad de vida y transmite confianza.